> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.autowhats.online/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# O que é uma campanha interativa?

> Entenda como funcionam as Campanhas Interativas do AutoWhats 3.0: uma combinação poderosa de disparos ativos com bots de resposta automática.

Diferente de um disparo comum, a **Campanha Interativa** é uma ação combinada: você envia uma mensagem inicial para sua lista de contatos e, automaticamente, ativa um **robô (bot)** que fica "ouvindo" e respondendo as interações desse público em tempo real.

É o equilíbrio perfeito entre **prospecção ativa** e **atendimento automático**.

## Como ela funciona na prática:

* **O Disparo Inicial:** O sistema envia a primeira mensagem da sua campanha (ex: uma pergunta ou uma oferta) para os contatos selecionados.
* **O Bot em Espera:** Assim que a mensagem é entregue, um fluxo de conversa (bot) fica vinculado àquele contato, aguardando qualquer resposta.
* **A Interação Automática:** Quando o cliente responde, o bot assume a conversa imediatamente, seguindo o caminho que você desenhou no Flow Builder (menus, perguntas, envio de arquivos, etc.).

## Por que esse modelo é superior?

1. **Engajamento Instantâneo:** Você não apenas "manda um aviso", você abre um canal de diálogo que se autoexecuta.
2. **Filtro de Leads:** O bot pode perguntar se o cliente tem interesse e já segmentar quem realmente quer comprar, poupando seu tempo.
3. **Escalabilidade:** Você pode iniciar 1.000 conversas de uma vez; o sistema ouvirá e responderá as 1.000 individualmente sem que você precise digitar uma única palavra.

Em resumo: Uma Campanha Interativa é um **disparo com inteligência de resposta**. Você dá o primeiro passo e o robô cuida de todo o resto do diálogo.