Garantia Incondicional de 7 dias
Respeitamos o seu direito de escolha. Todos os nossos planos incluem uma garantia incondicional de 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.- Teste Real: Durante esse período, você pode conectar seus números, criar bots e rodar campanhas para validar a ferramenta.
- Sem Justificativa: Se decidir que o sistema não atende às suas expectativas, basta solicitar o cancelamento. Devolvemos 100% do valor pago.
- Contagem do Prazo: Os 7 dias corridos começam a contar a partir da confirmação do pagamento e liberação do seu acesso.
Como funciona o reembolso?
Após solicitar o cancelamento através do nosso suporte oficial, o processo de devolução segue os prazos das instituições financeiras:- Cartão de Crédito: O estorno é enviado para sua operadora. O valor aparecerá na sua fatura em até 7 dias úteis (dependendo do fechamento do seu cartão).
- Pix: O valor é devolvido para a mesma conta de origem em até 2 dias úteis.
⏳ Após o prazo de 7 dias
Uma vez encerrado o período de garantia:- Assinatura Ativa: Não realizamos estornos de valores já pagos para o mês (ou período) vigente.
- Acesso Garantido: Se você cancelar após os 7 dias, seu acesso continuará liberado até o final do período que já foi pago. A renovação automática será desativada para que não ocorram novas cobranças.
E se o sistema apresentar falhas?
O WhatsApp passa por atualizações constantes e o AutoWhats 3.0 acompanha esse ritmo. Caso ocorra alguma instabilidade técnica que impeça o uso da ferramenta, nossa política é justa:- Compensação de Tempo: Se o sistema ficar fora do ar por falha técnica nossa, acrescentamos dias extras ao seu plano proporcionalmente ao tempo em que o serviço ficou indisponível.
- Foco na Solução: Nossa prioridade máxima é a correção rápida. Falhas técnicas após o período de 7 dias não geram reembolso, mas sim a devida compensação de tempo de uso para que você não saia no prejuízo.