1. O Gancho Inicial (Primeira Linha)
A primeira frase é a única coisa que o cliente lê na notificação sem abrir o celular. Se for “Olá, sou da empresa X e vim vender…”, ele vai ignorar.- Use o nome: Comece sempre com
{{name}}. O cérebro humano é programado para dar atenção quando ouve ou lê o próprio nome. - Gere curiosidade: “Oi
{{name}}, você viu o que aconteceu com…” ou “Tenho uma dúvida sobre o seu pedido,{{name}}”.
2. A Técnica da “Quebra de Padrão”
Não escreva blocos de texto gigantes. No WhatsApp, textos longos parecem cansaço.- Frases curtas: Escreva como se estivesse teclando com um amigo.
- Use Negrito: Destaque apenas as palavras-chave (ex: Desconto Exclusivo ou Apenas Hoje).
- Emoji com moderação: Use emojis para dar tom à voz, mas não exagere para não parecer amador ou infantil.
3. CTA (Chamada para Ação) Única
Nunca peça para o cliente fazer duas coisas ao mesmo tempo. Escolha um objetivo por mensagem.- Errado: “Me siga no Instagram, veja nosso site e salve meu número”.
- Certo: “Responda ‘EU QUERO’ para receber o cupom” ou “Clique no link abaixo para garantir sua vaga”.
4. Gatilhos Mentais Essenciais
- Escassez: “Só restam 3 unidades no estoque”.
- Urgência: “Esse link expira em 2 horas”.
- Prova Social: “Mais de 500 pessoas já usaram esse método hoje”.