1. Colunas Obrigatórias
Para que a importação funcione, seu arquivo deve ter exatamente estas duas colunas no início:- Coluna A (Name): O nome do seu contato.
- Coluna B (Phone): O número do WhatsApp.
2. A Regra do Nono Dígito
Para garantir que suas mensagens cheguem, o ideal é que você organize seus números seguindo estas regras (que o nosso sistema também valida internamente):- DDDs de 11 a 28 (Sudeste): Devem conter o nono dígito (Ex:
5511999998888). - DDDs acima de 30: O padrão é não utilizar o nono dígito (Ex:
554188887777). - O que não fazer: Nunca inclua espaços, parênteses ou traços. O número deve ser apenas dígitos:
55+DDD+Número.
3. Salvar como CSV (Separado por vírgulas)
O erro de “arquivo inválido” muitas vezes acontece pela codificação do Excel.- Recomendação: Use o Google Sheets para preparar sua lista e vá em Arquivo > Fazer download > Valores separados por vírgulas (.csv). Isso garante que o separador seja a vírgula e não o ponto e vírgula.
4. Checklist Rápido
- Remova símbolos como
( ),-e pontos. - Verifique se não há linhas em branco no meio da planilha.
- Mantenha apenas a primeira linha como cabeçalho (Name e Phone).