1. Adicionando ações (Blocos)
Tudo o que o bot pode fazer está no menu Blocos, à esquerda da tela.- Para usar, basta clicar e arrastar o bloco para dentro do painel central.
- Para editar: Clique uma vez sobre o bloco que você arrastou. Um painel de configuração vai abrir no lado direito para você digitar o texto, escolher a mídia ou configurar o tempo de espera.
2. Conectando a sequência
A conversa só avança se houver uma conexão entre os blocos.- Cada bloco possui pontos de conexão (bolinhas).
- Clique na bolinha de saída (parte inferior) de um bloco e arraste o fio até a bolinha de entrada (parte superior) do próximo.
- Atenção: Se um bloco ficar solto, sem um fio ligando ele ao restante do fluxo, o bot vai parar de responder naquele ponto.
3. A importância do Nó de Delay
Mandar várias mensagens instantâneas é o caminho mais rápido para ser bloqueado pelo WhatsApp.- Entre cada bloco de mensagem ou arquivo, intercale sempre com um bloco de Delay.
- Configure um tempo entre 3 e 10 segundos. Isso simula o comportamento humano e evita que o WhatsApp identifique o disparo como spam.
4. Finalização e Publicação
Depois de desenhar o fluxo, você precisa garantir que ele seja salvo e ligado.- Salvar: Clique no botão azul no topo da tela para gravar suas alterações.
- Ativar: Use o botão de status para colocar o bot em operação. Se ele estiver em modo “Rascunho”, ele não responderá aos clientes.